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Conditions Générales de Ventes
1. Objet
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre ML Digital Agency FZCO et tout client souhaitant bénéficier d’un service d’accompagnement ou de formation en e-commerce.
2. Prestations proposées
Les services incluent : consulting e-commerce, accompagnement personnalisé, formations en ligne, audits Shopify, création et optimisation de boutiques.
3. Commande
Toute commande de prestation se fait par devis ou via un formulaire dédié. La validation entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
4. Tarifs & paiement
Les prix sont indiqués en dollars USD ou euros (selon accord avec le client). Le paiement est exigible à la commande ou selon un échéancier précisé dans le devis.
5. Rétractation & remboursement
Les services étant majoritairement sur-mesure ou numériques, ils ne sont pas soumis au droit de rétractation. Aucun remboursement ne sera effectué après début de prestation, sauf cas exceptionnel.
6. Obligations du client
Le client s’engage à fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de la mission. Il doit également respecter les échéances de paiement.
7. Obligations du prestataire
ML Digital Agency FZCO s’engage à fournir les services définis dans le devis avec professionnalisme, diligence et confidentialité.
8. Litiges
En cas de différend, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, tout litige sera soumis à la juridiction compétente de Dubaï (Émirats Arabes Unis).
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre ML Digital Agency FZCO et tout client souhaitant bénéficier d’un service d’accompagnement ou de formation en e-commerce.
2. Prestations proposées
Les services incluent : consulting e-commerce, accompagnement personnalisé, formations en ligne, audits Shopify, création et optimisation de boutiques.
3. Commande
Toute commande de prestation se fait par devis ou via un formulaire dédié. La validation entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
4. Tarifs & paiement
Les prix sont indiqués en dollars USD ou euros (selon accord avec le client). Le paiement est exigible à la commande ou selon un échéancier précisé dans le devis.
5. Rétractation & remboursement
Les services étant majoritairement sur-mesure ou numériques, ils ne sont pas soumis au droit de rétractation. Aucun remboursement ne sera effectué après début de prestation, sauf cas exceptionnel.
6. Obligations du client
Le client s’engage à fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de la mission. Il doit également respecter les échéances de paiement.
7. Obligations du prestataire
ML Digital Agency FZCO s’engage à fournir les services définis dans le devis avec professionnalisme, diligence et confidentialité.
8. Litiges
En cas de différend, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, tout litige sera soumis à la juridiction compétente de Dubaï (Émirats Arabes Unis).